Pinterest experimentuje s novým procesem, o kterém doufá, že by mohl nabídnout řešení pro vylepšené cílení reklam v aplikaci: skenování vaší e-mailové schránky a přizpůsobení si Pinterestu.
Podle Patent Drop, který sleduje registrované patenty, Pinterest nedávno podal přehled nového procesu, který by v podstatě proskenoval vaši doručenou poštu, abyste získali více informací o tom, co byste mohli chtít vidět.
Podle patentu: „Systém by s autorizací uživatele prošel e-mailem [účtem], který si uživatel připojil ke svému účtu Pinterest, aby identifikoval témata, která by ho mohla zajímat. Na základě zjištění modelu vám Pinterest poskytne vlastní obsah, automatické generování nástěnek a zobrazování příspěvků na základě vámi uvedených zájmů. Pokud se například přihlásíte k odběru newsletteru o zahradničení, může AI Pinterestu naplnit vaše nástěnky zahradnickými tipy a inspirací. Pokud narazí na e-mail o rezervacích zájezdů do Kostariky, může do vašeho zdroje vložit nápady na oblečení nebo doporučení restaurací.“
Což se zdá být plné obav o soukromí v době, kdy je soukromí hlavním cílem mnoha regulátorů.
„Tento systém se opírá o model strojového učení, který v podstatě dělá z vašich e-mailů datovou sadu, ze které se učí: Vyhodnocuje e-maily, aby identifikoval nová témata, která vás zajímají, aktualizuje stávající témata nebo ‚prostě zaznamenává informace jako uživatelská data jako základ pro další vylepšení nebo revize preferencí uživatele. Systém může rozhodnout o ‚síle a sentimentu‘ afinity uživatele k tématu na základě toho, jak často se objevuje v jeho doručené poště a jak souvisí s aktuálními návyky uživatele na Pinterestu.“
Asi to neprojde testem GDPR – ale koncepčně, pokud byste měli získat povolení uživatele a zajistit, aby jeho osobní údaje nebyly po přístupu zneužity, mohl by to být další způsob, jak lépe porozumět preferencím uživatele a poté jim ukázat související obsah podle jejich zájmů.
Protože o ochranu osobních údajů se stále více starají nejen regulační orgány, ale také uživatelé, například WhatsApp zaznamenává výrazný růst, zejména v Severní Americe, protože lidé ustupují od veřejného sdílení obsahu a stahují se do uzavřenějších, soukromých prostor pro zasílání zpráv.
WhatsApp se prosazuje, protože je to důvěryhodná platforma, kde uživatelé vědí, že mohou sdílet, co chtějí, aniž by se museli bát, že to bude použito proti nim.
A nemusí to být příliš efektivní ani v jednom případě, jak dále poznamenává Patent Drop: „E-mailové schránky nejsou vždy tak čisté, jak uvádí tento patent. Pinterest se musí ujistit, že jeho technologie nebude studovat spam, pracovní a osobní e-maily, když dělá své předpovědi, zejména proto, že modely strojového učení jsou jen tak dobré jako data, na kterých jsou školeny.“
Stojí také za zmínku, že Google v roce 2017 zastavil skenování osobního obsahu Gmailu pro cílení reklam po značné kritice tohoto přístupu.
To je v tomto případě obzvláště důležité, protože CEO Pinterestu Bill Ready je bývalý výkonný pracovník společnosti Google, takže byste předpokládali, že si byl dobře vědom negativní odezvy, kterou tento přístup získal již tehdy.
A pravděpodobně by to bylo ještě méně vítané v současném klimatu ochrany dat.
Ať tak či onak, zdá se, že Pinterest se alespoň pokusí zjistit, zda může tento přístup fungovat, protože hledá nové způsoby, jak maximalizovat cílení reklam uprostřed vyvíjejících se změn v oblasti ochrany osobních údajů.
Zdroj: socialmediatoday.com
